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天脑传奇全脑教育加盟校区许校长:如何用精细化服务维系学员

天脑传奇全脑教育加盟校区不断扩大,在全脑教育培训行业倡导和主动掀起了快捷化、高标准化、科学化的全脑教育加盟发展构思,并提出了各种创新的全脑教育加盟理念,为每一个有意投资全脑教育加盟的投资者,提供了一个发展的平台。天脑传奇给投资人提供了高效快捷的全脑教育加盟培训课程和规范的运营体系,值得投资者投资!
全脑教育加盟
 
全脑教育机构能够长久发展依赖课程效果,业内人都知道,天脑传奇的全脑课程效果都做的很好。然而实际过程中,为家长和孩子提供除了课程之外的服务,也很重要。
 
家长的体验影响了口碑, 服务无小事,家长的交付就是对我们最大的信任。许校长分享道,要从每一位学员的档案体系、沟通体系和增值体系入手,做好精细化服务。一件事,你可以不去做,可是如果你做了,就要全力以赴地去做。对于全脑教育服务来说,更是如此。校区的老师需要树立服务意识,制定服务标准、明确服务流程,以贴心的服务尊重家长和学员,同时也要尊重自己,通过树立良好的教师形象,来建构和家长之间的长期关系。
 
许校长说,教育有爱,并且要把爱细化为“看得见”。比如,我们在和家长沟通时,就可以从下面三个方面进行要求:家长温“信”沟通即是用专业建立彼此之间的信任;学生温“馨”沟通即是用鼓励和肯定树立孩子的信心;续费温“心”沟通即是用爱心和真诚留住家长。
 
小事成就大事,细节成就完美。看不到细节,不把细节当回事的人,其实就是对工作缺乏严谨认真的态度,对任务只能是敷衍了事。许校长的分享,让我们看到天脑传奇人身上的“工匠精神”。作为一名全脑教育者,就是要把日常工作的目标、任务、标准、过程等,化为让孩子和家长可以接受乐于接受的服务活动。
 
从教学的每一个细节入手,注重在细节中凸现人文情怀,才能通过我们细心的服务树立良好的品牌形象,进而通过工匠精神的传递赢得家长、社会的高度认可。
 
天脑传奇多年来一直专注于全脑教育的教研与开发、专注核心竞争力、不断创新超越自我,授课内容始终和提升学习能力相关,课程研发与时代发展同步、注重互动性和趣味性,天脑传奇正在被越来越多的全脑教育投资人和家长的认同。

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